Najczęściej zadawane pytania

Octolift to aplikacja Shopify, która ocenia, jak dobrze każdy produkt w sklepie mogą znaleźć, zrozumieć i polecić asystenci zakupowi AI, tacy jak ChatGPT i Gemini, a następnie pokazuje dokładnie, co zmienić.

Działa w panelu administracyjnym Shopify i odczytuje produkty przez Shopify. Tworzy ją Craftshift, Shopify Partner, a w Shopify App Store jest dostępna od sierpnia 2026. Nic nie zostaje zapisane w sklepie, dopóki nie zatwierdzisz konkretnej zmiany.

Optymalizacja pod silniki odpowiedzi (AEO, answer engine optimization) i optymalizacja pod generatywne wyszukiwarki (GEO, generative engine optimization) to przygotowywanie kart produktów tak, by asystenci AI i silniki odpowiedzi mogli je cytować i polecać, podobnie jak SEO przygotowuje strony pod Google.

Octolift mierzy tę gotowość dla każdego produktu za pomocą AI visibility score i pomaga ją poprawić.

Nie. Ocena, kontrole katalogu Shopify, AI rankings i dane o sprzedaży agentowej służą wyłącznie do odczytu.

Produkt zostaje zaktualizowany tylko po kliknięciu Save albo Apply all suggestions i potwierdzeniu, a zapisywane są wyłącznie zmienione pola. Odpowiedź sklepu na stronie Knowledge base zostaje zapisana dopiero po jej zatwierdzeniu. Zastosowane zmiany widać w sekcji Improvements w wierszu produktu na stronie Products, gdzie większość z nich ma przycisk Undo.

Nie. Motyw nie jest edytowany i w witrynie sklepu nie trzeba niczego instalować. Oceny, propozycje, AI rankings i sprzedaż agentowa działają przez API Shopify.

Pyta ChatGPT i Gemini, co polecają, a to coś innego niż stała pozycja. Każde pytanie zadane na stronie AI rankings trafia do obu asystentów, a Octolift zapisuje wymienione przez nie produkty i ich kolejność. Widać więc, czy sklep jest wśród nich, a jeśli nie, kto został wybrany.

Octolift nie podaje natomiast stałej pozycji w tych asystentach: ich odpowiedzi zmieniają się między uruchomieniami i zależą od kraju, więc taka liczba wyglądałaby precyzyjnie, ale nic by nie znaczyła. Oprócz asystentów Octolift przeszukuje globalny katalog AI Shopify, czyli katalog, który agenci AI odczytują przez narzędzia handlu agentowego Shopify. Tam pozycja w top 10 jest prawdziwa i powtarzalna. Zobacz AI rankings.

Pytania kupujących są sprawdzane w ChatGPT i Gemini oraz jako wyszukiwanie na żywo w katalogu AI Shopify. ChatGPT dostaje pytanie z włączonym wyszukiwaniem w sieci, a Gemini z ugruntowaniem w wyszukiwarce Google, dla wybranego kraju.

Niezależnie od tego dane o sprzedaży agentowej obejmują kanały AI, które uwzględnia analityka Shopify: ChatGPT, Google AI Mode i Gemini, Microsoft Copilot oraz Shop.

Tak. Propozycje powstają w języku istniejącej karty produktu, a pytania kupujących generowane przez Octolift są pisane w głównym języku sprawdzanego kraju. Sam interfejs aplikacji jest po angielsku.

Dla każdego sprzedawcy Shopify, który chce być polecany, gdy kupujący pyta asystenta o produkt podobny do jego oferty: dla marek z katalogiem, który warto objaśnić, dla sklepów, których produkty mają parametry porównywane przez asystentów, i dla wszystkich, którzy widzą asystentów AI w swoich kanałach sprzedaży i chcą więcej takiej sprzedaży. Działa w każdym planie Shopify.

Zainstaluj Octolift z Shopify App Store, kliknij Analyze products na stronie Home i wybierz produkt. Otrzymasz ocenę, zestawienie tego, co poprawić, oraz widok produktu w katalogu Shopify, który odczytują asystenci AI.

Następnie kliknij Improve with AI, by wygenerować propozycje, przejrzyj je i zapisz te, które chcesz. To, co ChatGPT i Gemini odpowiadają na pytanie kupującego, ma osobną stronę: AI rankings. Plan Free wystarczy na pierwszą rundę. Pełny przewodnik znajdziesz w sekcji Pierwsze kroki.

Zacznij od produktów, które najbardziej chcesz widzieć w poleceniach asystentów AI: od bestsellerów i tych, o które pytają kupujący.

Strona Products otwiera się na karcie Analyzed, czyli na wszystkich produktach z oceną. Needs work zawęża listę do słabych i krytycznych produktów, w których nic jeszcze nie zastosowano, zaczynając od najsłabszych. Improved pokazuje to, co już zmieniono, a All products zawiera resztę katalogu.

Tak. Kliknij Analyze products i wybierz Select products, Select collections lub All products, do 1000 produktów w jednym uruchomieniu. Zanim cokolwiek się uruchomi, okno pokazuje, ile produktów zostanie przeanalizowanych i na ile jest miejsca w planie.

Produkty są następnie analizowane po kolei w tle, a w tym czasie można dalej pracować. Karta na stronach Home i Products pokazuje postęp, przycisk Cancel i wyniki po zakończeniu. Kolekcje i All products obejmują tylko aktywne produkty: wersja robocza lub zarchiwizowany produkt nie jest nigdzie opublikowany, więc asystent nie ma czego znaleźć.

Powody są trzy. Produkt, na który nie ma już miejsca w planie, zostaje pominięty, a okno podaje ich liczbę przed startem. Produkt, którego karta nie zmieniła się od ostatniej analizy, nie jest analizowany ponownie, bo wynik byłby taki sam. A jeśli w trakcie skończy się miesięczny limit pracy AI, pozostałe produkty zostają pominięte.

Aby mimo to ponownie przeanalizować niezmieniony produkt, otwórz go i kliknij Reanalyze.

Zwykle od kilku sekund do około pół minuty. Aplikacja jednocześnie pobiera produkt, wykonuje kontrole, zleca ocenę tekstu modelowi AI i pyta katalog Shopify, czy produkt jest wykrywalny. Propozycje trwają nieco dłużej, bo każdy szkic jest oceniany i dopracowywany, zanim go zobaczysz.

Tak. Każda osoba z dostępem do aplikacji w panelu Shopify może używać wszystkich funkcji, także wprowadzać zmiany. Plan należy do sklepu, a nie do konkretnej osoby.

AI visibility score to liczba od 0 do 100 oparta na 12 kontrolach w dwóch częściach. Listing quality obejmuje to, co piszesz i jak to porządkujesz: opis, tytuł, kategorię, pola kategorii i atrybuty wariantów. Agent readiness obejmuje to, co katalog AI Shopify zwraca dla produktu: czy w ogóle go znajduje, podstawowe pola, ceny wariantów, linki do zasad, dostępność, multimedia i opinie.

Score breakdown pokazuje, co wykryła każda kontrola i co da brakujące punkty. Zobacz Jak działa ocena.

To przedziały oceny w skali od 0 do 100. Strong oznacza, że karta produktu jest dobrze zoptymalizowana, Good oznacza solidną widoczność, Weak oznacza brak kluczowych sygnałów, a Critical oznacza, że produkt wymaga uwagi. Progi są takie same dla każdego sklepu.

Jeden stały model ocenia wszystkie sklepy, a wybiera go Octolift, więc nie ma czego wybierać ani dostrajać. To celowe: oceny można porównywać w czasie, między produktami i między sklepami tylko wtedy, gdy wszystkie wystawił ten sam oceniający.

Octolift zmienia model tylko wtedy, gdy lepszy zasłuży na swoje miejsce, i nigdy nie zmienia to ocen, które już masz.

Część Agent readiness pochodzi z katalogu AI Shopify, który zmienia się sam: produkt, który właśnie się zsynchronizował, przestał być dostępny lub zyskał opinie, przy kolejnej analizie dostaje inną ocenę. Kontrole tekstu są zapisywane w pamięci podręcznej i oceniane ponownie tylko po zmianie tekstu karty produktu.

Strona produktu otwiera się na ostatniej analizie, z jej datą, dopóki produkt się nie zmieni. Kliknij tam Reanalyze, by uzyskać świeżą analizę.

Oznacza, że katalog AI Shopify nie zwrócił produktu, gdy Octolift szukał go w sklepie, więc asystent nie może go polecić. Najczęstsze powody: sklep internetowy jest chroniony hasłem, produkt jest nowy lub właśnie został zmieniony i jeszcze się nie zsynchronizował, produkt nie jest aktywny albo nie jest dostępny na sprawdzanym rynku.

Upewnij się, że witryna sklepu jest publiczna, a produkt aktywny, daj Shopify trochę czasu na synchronizację i przeanalizuj produkt ponownie.

Podczas analizy aplikacja nie mogła połączyć się z katalogiem AI Shopify, więc skan jest niepełny i nie zostaje zapisany: na liście produktów pozostaje ostatnia pełna ocena. To przejściowy problem; za chwilę kliknij Reanalyze, by otrzymać pełną ocenę.

Ta kontrola szuka czterech stron zasad, które Shopify udostępnia agentom AI: zasad zwrotów, zasad wysyłki, polityki prywatności i warunków korzystania z usługi. Liczba punktów jest proporcjonalna do liczby opublikowanych stron z tych czterech. Brakujące dodasz w panelu Shopify w sekcji Settings → Policies (Ustawienia → Zasady).

Co najmniej trzy zdjęcia, każde z tekstem alternatywnym, dają pełną liczbę punktów. Mniej zdjęć albo zdjęcia bez tekstu alternatywnego dają połowę, a produkt bez zdjęć nie dostaje punktów. Tekst alternatywny edytuje się w multimediach produktu w panelu Shopify.

Kontrola liczy opinie, które katalog AI Shopify podaje dla produktu, czyli opinie przechowywane przez samo Shopify. Opinie, które istnieją tylko w zewnętrznej aplikacji i nigdy nie trafiają do Shopify, są niewidoczne dla katalogu, a więc i dla agentów AI.

Ta kontrola sprawdza, czy wartości opcji wariantów są na tyle konkretne, by asystent mógł dopasować je do prośby kupującego. Navy i 42 są konkretne; Default Title, Option 1 czy Style A już nie. Wszystkie wartości konkretne dają pełną liczbę punktów, co najmniej połowa daje połowę punktów, mniej nie daje punktów.

Proponuje przepisany opis, alternatywny tytuł (czasem więcej niż jeden), wartości dla pustych jeszcze pól kategorii, a gdy produkt nie ma kategorii lub obecna wygląda na błędną, także kategorię. Każda propozycja pojawia się obok obecnej treści. Wybierasz, czego użyć, i możesz to edytować przed zapisaniem. Zobacz Improve with AI.

Nie, ma polecenie, by tego nie robić. Propozycja zachowuje każde twierdzenie faktyczne, które już jest w karcie produktu, i nie dodaje materiałów, wymiarów, certyfikatów ani innych faktów, których tam nie ma. Wartości kategorii są wybierane tylko wtedy, gdy tytuł lub opis wyraźnie je potwierdza. Przeczytaj propozycję przed zastosowaniem, jak każdy tekst.

Tylko zmienione pola: tytuł, opis, kategoria i wybrane pola kategorii, zapisane jedną operacją, która w całości się udaje albo w całości się nie udaje. Jeśli jednej części nie da się zapisać, reszta zostaje przywrócona, produkt pozostaje dokładnie taki, jaki był, a komunikat o tym informuje. Nic innego w produkcie nie jest zmieniane.

Octolift nigdy nie zapisuje tytułów SEO, metaopisów, tekstów alternatywnych, tagów ani zdjęć. Opis jest zapisywany jako zwykłe akapity, więc opis z własnym formatowaniem HTML traci to formatowanie po zastąpieniu.

Tak. Na stronie Products kliknij Improvements w wierszu produktu: najnowsze zmiany są wymienione z wartością przed i po, każda z przyciskiem Undo. Cofnięcie przywraca dokładnie poprzednią wartość, o ile to pole nie było od tego czasu edytowane; jeśli było, cofnięcie zostaje odrzucone, zamiast nadpisać Twoją pracę.

Zmiana, której nie da się cofnąć z aplikacji, podaje powód, na przykład kategoria w produkcie, który wcześniej jej nie miał. Zmiany są przechowywane przez 30 dni, a potem usuwane.

Tak, automatycznie. Po zapisaniu Octolift ponownie analizuje produkt w tle, a ocena na stronie zmienia się, gdy pojawi się nowy wynik. Katalog AI Shopify może potrzebować trochę czasu, by uwzględnić zmianę, więc część Agent readiness może zmienić się nieco później.

Nie. Produkt wlicza się do planu przy pierwszej analizie, a wszystko potem jest w cenie: generowanie propozycji, ich ponowne generowanie, wprowadzanie zmian i kolejne zmiany później.

To podsumowanie, które katalog AI Shopify utworzył dla produktu: unikalne zalety, najważniejsze funkcje, parametry techniczne i atrybuty. Asystenci cytują te dane, więc Not specified w tym miejscu to luka, którą warto uzupełnić w opisie lub polach kategorii.

Na stronie AI rankings kliknij Generate questions i wybierz produkt. Octolift pisze frazy, które kupujący mógłby wpisać, szukając tego produktu, na podstawie tytułu, typu produktu i kategorii, w głównym języku sprawdzanego kraju.

Kliknij Check przy propozycji, by zadać pytanie: uruchamia to wyszukiwanie na żywo w katalogu AI Shopify, w którym odczytywanych jest dziesięć pierwszych wyników, by sprawdzić pozycję sklepu i produkt na pierwszym miejscu, a także pokazuje odpowiedzi ChatGPT i Gemini.

Każdy asystent dostaje jeden z trzech werdyktów. Recommended #N oznacza, że polecił produkt sklepu na tej pozycji. Mentioned you, recommended others oznacza, że wymienił sklep, ale wybrał kogoś innego. Recommended none of your products oznacza, że sklepu nie było w odpowiedzi.

Lista Competing brands pokazuje następnie, które marki zostały polecone zamiast tego, we wszystkich pytaniach.

Pozycja zależy od wielu sygnałów: kompletności karty produktu, popularności, zaangażowania kupujących i rozpoznawalności marki. Kompletność karty to część, którą można poprawić bezpośrednio, więc zacznij od Score breakdown i Improve with AI. Reszta buduje się z czasem.

Katalog odpowiada osobno dla każdego kraju kupującego i miejsca dostawy, a kupujący na różnych rynkach formułują pytania inaczej. Octolift sprawdza jeden kraj naraz, zaczynając od rynku macierzystego. Jeśli wysyłasz do kilku krajów, wybierz inny rynek z listy Country i kliknij Check, by zadać tam pytanie.

Każde pytanie zadane na stronie AI rankings zostaje sprawdzone i dodane do listy dla danego kraju, wraz z pozycją sklepu w katalogu Shopify i odpowiedziami ChatGPT i Gemini.

Plan obejmuje określoną liczbę pytań. W płatnym planie Check zadaje pytanie ponownie, najwyżej raz w tygodniu, a Check weekly robi to automatycznie; w planie Free każde pytanie jest sprawdzane raz. Usunięcie pytania zwalnia jego miejsce przy odnowieniu planu.

Każdy sklep Shopify ma publiczny punkt dostępowy, który asystenci AI odczytują, by odpowiadać na pytania o sam sklep: o wysyłkę, zwroty i sposób kontaktu. Knowledge base zadaje mu dziesięć pytań, które kupujący zadają najczęściej, i pokazuje słowo w słowo, co odpowiada.

Tam, gdzie odpowiedzi brak, Octolift może przygotować ją na podstawie zasad sklepu i pokazuje zdanie, z którego powstał każdy szkic. Nic nie trafia do sklepu bez zatwierdzenia. Zobacz Knowledge base.

Są zapisywane w samym sklepie, w tym samym miejscu, w którym aplikacja Knowledge Base od Shopify przechowuje FAQ, więc należą do sklepu, a nie do aplikacji, i zostają po odinstalowaniu Octolift.

Nie są wyświetlane w witrynie sklepu. Te odpowiedzi odczytują asystenci AI i agenci Shopify, gdy kupujący pyta o sklep, więc pojawiają się wyłącznie w odpowiedziach asystentów.

Sprzedaż agentowa to zamówienia, które asystent AI złożył w imieniu kupującego albo przekierował do sklepu, zgodnie z przypisaniem w analityce sprzedaży Shopify. Octolift pokazuje ostatnie 30 dni na stronie Home, a 7, 30 lub 90 dni na stronie Agentic sales, wraz z wizytami, produktami i samymi zamówieniami. Zobacz Agentic sales.

Kanały uwzględniane w danych sprzedażowych Shopify: ChatGPT, Google AI Mode i Gemini, Microsoft Copilot oraz Shop. Zestawienie na stronie Agentic sales pokazuje każdy z nich.

Shopify nie udostępnia tego raportu dla sklepów deweloperskich, a Octolift ukrywa kartę zawsze, gdy Shopify nie zwraca raportu dla danego sklepu. Jeśli karta jest widoczna, ale informuje, że nie ma jeszcze sprzedaży z asystentów AI, w tym okresie żadne zamówienia nie zostały przypisane do kanałów AI.

To szacunek oparty na atrybucji ostatniego kliknięcia Shopify z pominięciem wizyt bezpośrednich. Asystenci AI często otwierają sklep bez strony odsyłającej, więc część przyprowadzonych przez nich zamówień trafia do ruchu bezpośredniego, a rzeczywista suma jest prawdopodobnie wyższa. Dane odświeżają się mniej więcej raz na godzinę.

Shopify wymaga trzech zasad, zanim sklep będzie mógł sprzedawać przez agenta: zasad zwrotów, polityki prywatności i warunków korzystania z usługi. Strona Settings w Octolift je wymienia i wskazuje, które są jeszcze puste, z linkiem prosto do strony w Shopify, na której się je pisze.

Produkty to osobna kwestia, którą zajmuje się Shopify: kwalifikujące się produkty są automatycznie dodawane do jego katalogu AI, a analiza każdego produktu pokazuje, czy katalog go zwrócił.

Octolift ma plan Free z 5 produktami i 5 pytaniami oraz cztery płatne plany: Starter za 29 USD miesięcznie (100 produktów, 20 pytań), Advanced za 59 USD (500 produktów, 40 pytań), Premium za 99 USD (2000 produktów, 75 pytań) i Enterprise za 199 USD (10 000 produktów, 125 pytań).

Płatne plany są też dostępne w rozliczeniu rocznym za 290, 590, 990 i 1990 USD, czyli około 17% taniej. Każdy plan ma wszystkie funkcje, a płatności obsługuje Shopify. Zobacz Cennik.

Liczą się dwie rzeczy. Pierwsza analiza produktu zużywa jeden z produktów w planie: od tej chwili produkt jest objęty planem na stałe, a każdy kolejny skan, propozycja i zmiana są w cenie. Zadanie nowego pytania na stronie AI rankings zużywa jedno z pytań w planie.

Wszystko inne jest w cenie, na przykład ponowne sprawdzanie pytań w płatnym planie, kontrole katalogu Shopify i sprzedaż agentowa. Usunięcie produktu lub cofnięcie poprawki nie zwraca miejsca, bo praca została wykonana.

Przeanalizowane już produkty pozostają do dalszej pracy, bez dodatkowych opłat. Aby zająć się produktem, który nie był wcześniej analizowany, przejdź na większy plan. Limit nie jest miesięczny, więc nie trzeba czekać na datę odnowienia.

W ciągu doby znika z list produktów, a każde śledzone dla niego pytanie zostaje usunięte. Jego miejsce w planie nie wraca, bo praca AI nad nim została wykonana.

Otwórz Plan w aplikacji i kliknij Change plan; otworzy się wybór planów Shopify. Niezależnie od wyboru zachowujesz każdy już przeanalizowany produkt; zmienia się tylko liczba nowych, które można dodać.

Aby przestać płacić, wybierz plan Free lub odinstaluj aplikację. Płatności obsługuje Shopify i pojawiają się one na fakturze Shopify.

Jest plan Free, z którego można korzystać bez ograniczeń czasowych, z 5 produktami, 5 pytaniami i wszystkimi funkcjami. Jeśli wybrany płatny plan obejmuje okres próbny, strona Plan w aplikacji pokazuje, kiedy się kończy i kiedy zostanie pobrana pierwsza opłata.

Tak. Każdy plan obejmuje miesięczną pulę pracy AI, a Octolift ogranicza liczbę generowań i skanów, które sklep może uruchomić na minutę i na dzień, by koszty były przewidywalne. Przy normalnym użytkowaniu nie osiąga się tych limitów. W planie Free wyczerpanie miesięcznej puli wstrzymuje pracę AI do wskazanej daty; przejście na płatny plan od razu znosi blokadę. Nieudane uruchomienia AI nigdy nie wliczają się do planu.

Zastosowanie propozycji aktualizuje tytuł, opis, kategorię lub pola kategorii produktu przez Shopify, co wymaga uprawnienia do zapisu produktów. Jest ono używane tylko po kliknięciu Save lub Apply all suggestions. Zobacz Dane i prywatność.

Tytuł produktu, typ produktu, kategoria, wartości pól kategorii i opis, a gdy aplikacja sprawdza, jak asystent odpowiedziałby kupującemu, także podsumowanie produktu z katalogu i fragmenty opublikowanych stron zasad. Dane klientów, zamówienia i tokeny dostępu nigdy nie trafiają do dostawcy modelu.

Dostawcami są OpenAI, Anthropic i Google, w zależności od zadania. Octolift korzysta z ich płatnych planów API, których warunki stanowią, że przesłane treści nie są używane do trenowania modeli.

Nigdy nie odczytuje danych klientów. Jedyne dane o zamówieniach, z których korzysta, to te, które analityka Shopify przypisuje kanałom AI: sumy sprzedaży, a na stronie Agentic sales zamówienia stojące za każdym produktem (link do zamówienia, data, asystent i kwota). Nic o kupującym nie jest odczytywane ani przechowywane.

Dostęp do sklepu zostaje natychmiast cofnięty, a całe przetwarzanie się zatrzymuje. Nic z zastosowanych zmian nie zostaje cofnięte: treść należy do Ciebie i pozostaje dokładnie taka, jaka jest. Około 48 godzin później Shopify prosi Octolift o usunięcie danych sklepu, a oceny, historia zmian, śledzone pytania, wygenerowane pytania kupujących i dane kontaktowe zostają usunięte.

Kliknij Reload app. Octolift załaduje się ponownie w panelu Shopify z nową sesją, co usuwa niemal każdy przejściowy błąd. Jeśli problem się powtarza, otwórz Support i rozpocznij czat, podając produkt, na którym był błąd, i to, co kliknięto.

Model oceniający AI nie zwrócił pełnego werdyktu, a Octolift nigdy nie pokazuje częściowej oceny jako ostatecznej. Odczekaj chwilę i kliknij Try again. Jeśli problem utrzymuje się dla jednego produktu, skontaktuj się z nami i podaj nazwę produktu.

Octolift został zaktualizowany o uprawnienie, którego nie miał w chwili instalacji. Zamknij aplikację, otwórz ją ponownie z menu Aplikacje w panelu Shopify, zaakceptuj prośbę o uprawnienie wyświetloną przez Shopify i zapisz ponownie.

Otwórz Support w menu aplikacji i kliknij Chat with us albo napisz na [email protected]. Podaj adres URL sklepu i produkt, który oglądasz.