Häufig gestellte Fragen

Octolift ist eine Shopify-App, die bewertet, wie gut KI-Shopping-Assistenten wie ChatGPT und Gemini jedes Ihrer Produkte finden, verstehen und empfehlen können, und Ihnen dann genau zeigt, was Sie ändern sollten.

Die App läuft in Ihrem Shopify-Adminbereich und liest Ihre Produkte über Shopify aus. Entwickelt wird sie von Craftshift, einem Shopify Partner, und ist seit August 2026 im Shopify App Store verfügbar. In Ihren Shop wird nichts geschrieben, bevor Sie eine bestimmte Änderung freigeben.

Answer Engine Optimization (AEO) und Generative Engine Optimization (GEO) bezeichnen die Aufbereitung von Produkteinträgen, damit KI-Assistenten und Antwortmaschinen sie zitieren und empfehlen können, so wie Suchmaschinenoptimierung Seiten für Google vorbereitet.

Octolift misst diese Bereitschaft pro Produkt mit einem AI visibility score und hilft Ihnen, ihn zu verbessern.

Nein. Die Bewertung, die Prüfungen im Shopify-Katalog, AI rankings und die Zahlen zu agentischen Verkäufen lesen nur.

Ein Produkt wird nur aktualisiert, wenn Sie auf Save klicken oder auf Apply all suggestions klicken und bestätigen, und es werden nur die Felder geschrieben, die Sie geändert haben. Eine Shop-Antwort auf der Seite Knowledge base wird erst gespeichert, wenn Sie sie freigeben. Was Sie angewendet haben, steht unter Improvements in der Zeile des Produkts auf der Seite Products, wo die meisten Änderungen einen Undo-Button haben.

Nein. An Ihrem Theme wird nichts bearbeitet, und in Ihrem Storefront muss nichts installiert werden. Bewertungen, Vorschläge, AI rankings und agentische Verkäufe funktionieren alle über die API von Shopify.

Octolift fragt ChatGPT und Gemini, was sie empfehlen, und das ist etwas anderes als eine feste Position. Jede Frage, die Sie auf der Seite AI rankings stellen, geht an beide, und Octolift erfasst die genannten Produkte und ihre Reihenfolge. So sehen Sie, ob Ihr Shop dabei ist und wer andernfalls gewählt wird.

Was Octolift nicht tut: eine feste Position innerhalb dieser Assistenten melden. Ihre Antworten ändern sich zwischen Durchläufen und je nach Land, eine solche Zahl würde also präzise wirken, aber nichts bedeuten. Neben den Assistenten durchsucht Octolift den globalen KI-Katalog von Shopify, den KI-Agenten über die Agentic-Commerce-Tools von Shopify lesen. Dort ist eine Position in den Top 10 real und reproduzierbar. Siehe AI rankings.

Käuferfragen werden bei ChatGPT und Gemini geprüft sowie als Live-Suche im KI-Katalog von Shopify. ChatGPT wird mit aktivierter Websuche gefragt, Gemini mit Google Search Grounding, jeweils für das von Ihnen gewählte Land.

Unabhängig davon umfassen die Zahlen zu agentischen Verkäufen die KI-Kanäle, die die Analysen von Shopify selbst zuordnen: ChatGPT, Google AI Mode und Gemini, Microsoft Copilot und Shop.

Ja. Vorschläge werden in der Sprache Ihres bestehenden Produkteintrags geschrieben, und die Käuferfragen, die Octolift generiert, in der Hauptsprache des geprüften Landes. Die Oberfläche der App selbst ist auf Englisch.

Für alle Shopify-Händler, die empfohlen werden möchten, wenn ein Käufer einen Assistenten nach einem Produkt wie ihrem fragt: Marken mit einem erklärungsbedürftigen Sortiment, Shops mit Produkten, deren technische Daten Assistenten vergleichen, und alle, die KI-Assistenten bereits in ihren Verkaufskanälen sehen und mehr davon möchten. Die App funktioniert in jedem Shopify-Tarif.

Installieren Sie Octolift aus dem Shopify App Store, klicken Sie auf der Seite Home auf Analyze products und wählen Sie ein Produkt. Sie erhalten eine Bewertung, eine Aufschlüsselung der Verbesserungspunkte und sehen, wie das Produkt im Shopify-Katalog erscheint, den KI-Assistenten lesen.

Klicken Sie dann auf Improve with AI, um Vorschläge zu generieren, prüfen Sie sie und speichern Sie die gewünschten. Was ChatGPT und Gemini auf eine Käuferfrage antworten, hat eine eigene Seite: AI rankings. Der Free-Plan reicht für eine erste Runde. Die vollständige Anleitung finden Sie unter Erste Schritte.

Beginnen Sie mit den Produkten, die KI-Assistenten am ehesten empfehlen sollen: Bestseller und Produkte, nach denen Käufer fragen.

Die Seite Products öffnet mit Analyzed, also allen Produkten mit Bewertung. Needs work grenzt das auf schwache und kritische Produkte ohne angewendete Änderungen ein, die schwächsten zuerst. Improved zeigt, was Sie bereits geändert haben, und All products listet den Rest Ihres Katalogs.

Ja. Klicken Sie auf Analyze products und wählen Sie Select products, Select collections oder All products, bis zu 1.000 Produkte in einem Durchlauf. Bevor etwas startet, zeigt der Dialog, wie viele Produkte analysiert werden und wie viele Ihr Plan noch zulässt.

Die Produkte werden dann nacheinander im Hintergrund analysiert, während Sie weiterarbeiten. Eine Karte unter Home und Products zeigt den Fortschritt, mit einem Cancel-Button und den Ergebnissen am Ende. Kollektionen und All products umfassen nur aktive Produkte: Ein Entwurf oder ein archiviertes Produkt ist nirgends veröffentlicht, ein Assistent kann es also nicht finden.

Dafür gibt es drei Gründe. Ein Produkt, für das Ihr Plan keinen Platz mehr hat, wird übersprungen, und der Dialog nennt die Anzahl vor dem Start. Ein Produkt, dessen Eintrag sich seit der letzten Analyse nicht geändert hat, wird nicht erneut analysiert, weil das Ergebnis gleich wäre. Und wenn das KI-Kontingent dieses Monats mittendrin aufgebraucht ist, werden die restlichen Produkte übersprungen.

Um ein unverändertes Produkt trotzdem erneut zu analysieren, öffnen Sie es und klicken Sie auf Reanalyze.

Meist einige Sekunden bis etwa eine halbe Minute. Die App ruft das Produkt ab, führt die Prüfungen durch, lässt den Text vom KI-Bewerter einstufen und fragt den Shopify-Katalog, ob das Produkt auffindbar ist, alles gleichzeitig. Vorschläge dauern etwas länger, weil jeder Entwurf bewertet und überarbeitet wird, bevor Sie ihn sehen.

Ja. Alle, denen Sie in Ihrem Shopify-Adminbereich Zugriff auf die App geben, können jede Funktion nutzen, auch das Anwenden von Änderungen. Der Plan gehört zum Shop, nicht zu einer Person.

Der AI visibility score ist eine Zahl von 0 bis 100 aus 12 Prüfungen in zwei Hälften. Listing quality betrifft, was Sie schreiben und strukturieren: Beschreibung, Titel, Kategorie, Kategoriefelder und Variantenattribute. Agent readiness betrifft, was der KI-Katalog von Shopify für das Produkt liefert: ob es überhaupt gefunden wird, die Kernfelder, Variantenpreise, Links zu Richtlinien, Verfügbarkeit, Medien und Bewertungen.

Die Score breakdown zeigt, was jede Prüfung gefunden hat und was die fehlenden Punkte bringen würde. Siehe So funktioniert die Bewertung.

Das sind Stufen auf der Skala von 0 bis 100. Strong bedeutet, dass der Produkteintrag gut optimiert ist, Good steht für solide Sichtbarkeit, Weak bedeutet, dass wichtige Signale fehlen, und Critical, dass Handlungsbedarf besteht. Die Schwellenwerte sind für jeden Shop gleich.

Ein festes Modell bewertet jeden Shop, und Octolift wählt es aus. Sie müssen also nichts auswählen oder einstellen. Das ist Absicht: Bewertungen sind über die Zeit, zwischen Produkten und zwischen Shops nur vergleichbar, wenn ein einziger Bewerter sie alle erstellt hat.

Octolift wechselt das Modell nur, wenn sich ein besseres bewährt, und das ändert nie eine bereits vorhandene Bewertung.

Die Hälfte Agent readiness stammt aus dem KI-Katalog von Shopify, der sich von selbst verändert: Ein Produkt, das gerade synchronisiert wurde, ausverkauft ist oder neue Bewertungen erhalten hat, schneidet bei der nächsten Analyse anders ab. Die Textprüfungen werden zwischengespeichert und nur neu beurteilt, wenn sich der Text des Produkteintrags ändert.

Die Seite eines Produkts öffnet mit seiner letzten Analyse samt Datum, solange das Produkt unverändert ist. Klicken Sie dort auf Reanalyze für eine neue.

Es bedeutet, dass der KI-Katalog von Shopify Ihr Produkt nicht geliefert hat, als Octolift in Ihrem Shop danach gesucht hat. Ein Assistent kann es also nicht empfehlen. Häufige Gründe: Der Onlineshop ist passwortgeschützt, das Produkt ist neu oder wurde gerade geändert und noch nicht synchronisiert, das Produkt ist nicht aktiv, oder es ist im geprüften Markt nicht verfügbar.

Stellen Sie sicher, dass der Storefront öffentlich und das Produkt aktiv ist, geben Sie Shopify etwas Zeit zum Synchronisieren und analysieren Sie dann erneut.

Die App konnte den KI-Katalog von Shopify während der Analyse nicht erreichen. Der Scan ist daher unvollständig und wird nicht gespeichert: Ihre Produktliste behält die letzte vollständige Bewertung. Das ist ein vorübergehendes Problem. Klicken Sie gleich noch einmal auf Reanalyze, um die vollständige Bewertung zu erhalten.

Die Prüfung sucht nach den vier Richtlinienseiten, die Shopify KI-Agenten bereitstellt: Rückerstattungsrichtlinie, Versandrichtlinie, Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen. Die Punkte richten sich danach, wie viele der vier veröffentlicht sind. Ergänzen Sie fehlende Seiten unter Settings → Policies in Ihrem Shopify-Adminbereich.

Mindestens drei Bilder, jeweils mit Alt-Text, bringen die volle Punktzahl. Weniger Bilder oder Bilder ohne Alt-Text bringen die Hälfte, und ein Produkt ohne Bilder bekommt nichts. Alt-Texte bearbeiten Sie bei den Medien des Produkts im Shopify-Adminbereich.

Die Prüfung zählt die Bewertungen, die der KI-Katalog von Shopify für das Produkt meldet, also die Bewertungen, die Shopify selbst dafür speichert. Bewertungen, die nur in einer Drittanbieter-App liegen und Shopify nie erreichen, sind für den Katalog unsichtbar und damit auch für KI-Agenten.

Die Prüfung kontrolliert, ob Ihre Variantenwerte konkret genug sind, damit ein Assistent sie einer Käuferanfrage zuordnen kann. Navy und 42 sind konkret, Default Title, Option 1 oder Style A sind es nicht. Sind alle Werte konkret, gibt es die volle Punktzahl, bei mindestens der Hälfte die halbe, darunter nichts.

Die Funktion schlägt eine neu geschriebene Beschreibung vor, einen alternativen Titel (gelegentlich mehrere), Werte für noch leere Kategoriefelder und eine Kategorie, wenn das Produkt keine hat oder die aktuelle falsch wirkt. Jeder Vorschlag erscheint neben Ihrem aktuellen Stand. Sie wählen aus, was Sie übernehmen, und können es vor dem Speichern bearbeiten. Siehe Improve with AI.

Nein, sie ist ausdrücklich angewiesen, das nicht zu tun. Ein Vorschlag behält jede sachliche Angabe Ihres Produkteintrags bei und fügt keine Materialien, Maße, Zertifizierungen oder andere Fakten hinzu, die dort nicht stehen. Kategoriewerte werden nur gewählt, wenn Titel oder Beschreibung sie eindeutig stützen. Lesen Sie einen Vorschlag vor dem Anwenden, wie jeden anderen Text auch.

Nur die Felder, die Sie geändert haben: Titel, Beschreibung, Kategorie und die gewählten Kategoriefelder, gespeichert in einem einzigen Schreibvorgang, der ganz oder gar nicht gelingt. Kann ein Teil nicht geschrieben werden, wird der Rest zurückgesetzt, das Produkt bleibt genau wie zuvor, und eine Meldung weist darauf hin. Sonst wird am Produkt nichts verändert.

Octolift schreibt niemals SEO-Titel, Meta-Beschreibungen, Alt-Texte, Tags oder Bilder. Die Beschreibung wird als einfache Absätze gespeichert. Eine Beschreibung mit eigener HTML-Formatierung verliert diese also, wenn Sie sie ersetzen.

Ja. Klicken Sie auf der Seite Products in der Zeile des Produkts auf Improvements: Dort stehen die letzten Änderungen mit dem Wert davor und danach, jeweils mit einem Undo-Button. Rückgängig machen stellt exakt den vorherigen Wert wieder her, sofern Sie das Feld seitdem nicht bearbeitet haben. Andernfalls wird das Rückgängigmachen abgelehnt, statt Ihre Arbeit zu überschreiben.

Eine Änderung, die sich in der App nicht rückgängig machen lässt, nennt den Grund, zum Beispiel eine Kategorie bei einem Produkt, das vorher keine hatte. Änderungen werden 30 Tage lang aufbewahrt und dann gelöscht.

Ja, automatisch. Nach dem Speichern analysiert Octolift das Produkt im Hintergrund erneut, und die Bewertung auf der Seite ändert sich, sobald das neue Ergebnis vorliegt. Der KI-Katalog von Shopify kann eine Weile brauchen, bis er eine Änderung übernimmt, daher kann die Hälfte Agent readiness etwas später nachziehen.

Nein. Ein Produkt wird bei der ersten Analyse auf Ihren Plan angerechnet, und alles danach ist inklusive: Vorschläge generieren, neu generieren, Änderungen anwenden und später weitere anwenden.

Es ist die Zusammenfassung, die der KI-Katalog von Shopify für Ihr Produkt erstellt hat: Alleinstellungsmerkmale, wichtigste Funktionen, technische Daten und Attribute. Assistenten zitieren daraus. Ein Not specified dort ist also eine Lücke, die Sie in Ihrer Beschreibung oder Ihren Kategoriefeldern schließen sollten.

Klicken Sie auf der Seite AI rankings auf Generate questions und wählen Sie ein Produkt. Octolift schreibt Suchbegriffe, die ein Käufer dafür eingeben könnte, auf Basis von Titel, Produkttyp und Kategorie, in der Hauptsprache des geprüften Landes.

Klicken Sie bei einem Vorschlag auf Check, um die Frage zu stellen: eine Live-Suche im KI-Katalog von Shopify, bei der die zehn besten Ergebnisse ausgewertet werden, um Ihren Rang und das erstplatzierte Produkt zu ermitteln, dazu die Antworten von ChatGPT und Gemini.

Jeder Assistent erhält eines von drei Ergebnissen. Recommended #N bedeutet, dass er Ihr Produkt an dieser Position empfohlen hat. Mentioned you, recommended others bedeutet, dass er Ihren Shop genannt, aber jemand anderen gewählt hat. Recommended none of your products bedeutet, dass Sie in der Antwort nicht vorkamen.

Die Liste Competing brands zeigt dann, welche Marken stattdessen empfohlen wurden, über alle Ihre Fragen hinweg.

Das Ranking kombiniert viele Signale: wie vollständig der Produkteintrag ist, Beliebtheit, Käuferinteraktion und Markenbekanntheit. Die Vollständigkeit des Produkteintrags können Sie direkt verbessern, beginnen Sie also mit der Score breakdown und Improve with AI. Der Rest baut sich mit der Zeit auf.

Der Katalog antwortet pro Käuferland und Lieferziel, und Käufer formulieren in jedem Markt anders. Octolift prüft jeweils ein Land, beginnend mit Ihrem Heimatmarkt. Wenn Sie in mehrere Länder liefern, wählen Sie im Dropdown Country einen anderen Markt und klicken Sie auf Check, um die Frage dort zu stellen.

Jede Frage, die Sie auf der Seite AI rankings stellen, wird geprüft und Ihrer Liste für dieses Land hinzugefügt, zusammen mit dem Rang Ihres Shops im Shopify-Katalog und den Antworten von ChatGPT und Gemini.

Ihr Plan umfasst eine bestimmte Anzahl von Fragen. In einem kostenpflichtigen Plan stellt Check eine Frage erneut, höchstens einmal pro Woche, und Check weekly erledigt das für Sie. Im Free-Plan wird jede Frage einmal geprüft. Wenn Sie eine Frage entfernen, wird ihr Platz bei der Verlängerung Ihres Plans frei.

Jeder Shopify-Shop hat einen öffentlichen Endpunkt, den KI-Assistenten lesen, um Fragen zum Shop selbst zu beantworten: zu Versand, Rückgabe und Kontakt. Die Knowledge base stellt ihm die zehn häufigsten Käuferfragen und zeigt Ihnen Wort für Wort, was er antwortet.

Wo keine Antwort kommt, kann Octolift eine aus Ihren eigenen Richtlinien entwerfen und zeigt den Satz, auf dem jeder Entwurf beruht. Nichts gelangt in Ihren Shop, bevor Sie es freigeben. Siehe Knowledge base.

Sie werden in Ihrem eigenen Shop gespeichert, an derselben Stelle, an der die Knowledge Base App von Shopify FAQs ablegt. Sie gehören also Ihrem Shop und keiner App und bleiben erhalten, wenn Sie Octolift deinstallieren.

Sie werden nicht in Ihrem Storefront angezeigt. Diese Antworten lesen KI-Assistenten und die Agenten von Shopify, wenn ein Käufer nach Ihrem Shop fragt. Sie erscheinen also nur in der Antwort eines Assistenten.

Agentische Verkäufe sind Bestellungen, die ein KI-Assistent entweder für den Käufer aufgegeben oder an Ihren Shop vermittelt hat, so wie die Verkaufsanalysen von Shopify sie zuordnen. Octolift zeigt die letzten 30 Tage auf der Seite Home und 7, 30 oder 90 Tage auf der Seite Agentic sales, mit Besuchen, Produkten und den Bestellungen selbst. Siehe Agentic sales.

Die Kanäle, die die Verkaufsdaten von Shopify ausweisen: ChatGPT, Google AI Mode und Gemini, Microsoft Copilot und Shop. Die Aufschlüsselung auf der Seite Agentic sales zeigt jeden einzeln.

Shopify stellt diesen Bericht für Entwicklungsshops nicht bereit, und Octolift blendet die Karte aus, wenn Shopify den Bericht für einen Shop nicht liefert. Wird die Karte angezeigt, meldet aber noch keine Verkäufe über KI-Assistenten, wurden in diesem Zeitraum keine Bestellungen KI-Kanälen zugeordnet.

Sie sind eine Schätzung auf Basis der Last-Click-Attribution von Shopify, ohne direkte Besuche. KI-Assistenten öffnen Ihren Shop oft ohne Referrer, daher erscheinen manche der von ihnen vermittelten Bestellungen als direkter Traffic, und die tatsächliche Summe liegt wahrscheinlich höher. Die Zahlen werden etwa einmal pro Stunde aktualisiert.

Shopify verlangt drei Richtlinien, bevor ein Shop über einen Agenten verkaufen kann: eine Rückerstattungsrichtlinie, eine Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen. Die Seite Settings in Octolift listet sie auf, zeigt, welche noch leer sind, und verlinkt direkt auf die Seite in Shopify, auf der Sie sie verfassen.

Ihre Produkte sind ein separates Thema, um das sich Shopify kümmert: Geeignete Produkte werden automatisch in den KI-Katalog aufgenommen, und die Analyse jedes Produkts zeigt Ihnen, ob der Katalog es geliefert hat.

Octolift bietet einen Free-Plan mit 5 Produkten und 5 Fragen sowie vier kostenpflichtige Pläne: Starter für 29 $ pro Monat (100 Produkte, 20 Fragen), Advanced für 59 $ (500 Produkte, 40 Fragen), Premium für 99 $ (2.000 Produkte, 75 Fragen) und Enterprise für 199 $ (10.000 Produkte, 125 Fragen).

Die kostenpflichtigen Pläne gibt es auch jährlich für 290 $, 590 $, 990 $ und 1.990 $, rund 17 % günstiger. Jeder Plan enthält alle Funktionen, und die Abrechnung läuft über Shopify. Siehe Preise.

Zwei Dinge zählen. Die erste Analyse eines Produkts verbraucht eines der Produkte Ihres Plans: Das Produkt ist danach dauerhaft abgedeckt, und jeder spätere Scan, Vorschlag und jede Änderung daran ist inklusive. Eine neue Frage auf der Seite AI rankings verbraucht eine der Fragen Ihres Plans.

Alles andere ist inklusive, etwa die erneute Prüfung Ihrer Fragen in einem kostenpflichtigen Plan, die Prüfungen im Shopify-Katalog und Ihre agentischen Verkäufe. Das Löschen eines Produkts oder das Rückgängigmachen einer Verbesserung gibt den Platz nicht zurück, weil die Arbeit bereits erledigt wurde.

Die bereits analysierten Produkte können Sie weiter bearbeiten, ohne zusätzliche Kosten. Um ein noch nicht analysiertes Produkt aufzunehmen, wechseln Sie zu einem größeren Plan. Das Kontingent ist nicht monatlich, Sie müssen also auf kein Verlängerungsdatum warten.

Es verschwindet innerhalb eines Tages aus Ihren Produktlisten, und jede dafür verfolgte Frage wird entfernt. Sein Platz in Ihrem Plan wird nicht wieder frei, weil die KI-Arbeit daran bereits erledigt wurde.

Öffnen Sie Plan in der App und klicken Sie auf Change plan. Es öffnet sich die Planauswahl von Shopify. Egal, was Sie wählen: Alle bereits analysierten Produkte behalten Sie. Es ändert sich nur, wie viele neue Sie hinzufügen können.

Um nicht mehr zu zahlen, wählen Sie den Free-Plan oder deinstallieren Sie die App. Die Abrechnung übernimmt Shopify, sie erscheint auf Ihrer Shopify-Rechnung.

Es gibt einen Free-Plan, den Sie so lange nutzen können, wie Sie möchten, mit 5 Produkten, 5 Fragen und allen Funktionen. Wenn ein gewählter kostenpflichtiger Plan eine Testphase enthält, zeigt die Seite Plan in der App, wann sie endet und wann die erste Abbuchung erfolgt.

Ja. Jeder Plan enthält ein monatliches Kontingent an KI-Arbeit, und Octolift begrenzt, wie viele Generierungen und Scans ein Shop pro Minute und pro Tag ausführen kann, damit die Kosten planbar bleiben. Bei normaler Nutzung werden diese Grenzen nie erreicht. Im Free-Plan pausiert die KI-Arbeit nach Erreichen des Monatskontingents bis zum angezeigten Datum. Ein Wechsel zu einem kostenpflichtigen Plan hebt die Pause sofort auf. Fehlgeschlagene KI-Durchläufe werden nie auf Ihren Plan angerechnet.

Das Anwenden eines Vorschlags aktualisiert Titel, Beschreibung, Kategorie oder Kategoriefelder des Produkts über Shopify, wofür die Schreibberechtigung für Produkte nötig ist. Sie wird nur genutzt, wenn Sie auf Save oder Apply all suggestions klicken. Siehe Daten und Datenschutz.

Titel, Produkttyp, Kategorie, Werte der Kategoriefelder und Beschreibung des Produkts sowie, wenn die App testet, wie ein Assistent einem Käufer antworten würde, die Zusammenfassung des Produkts aus dem Katalog und Auszüge Ihrer veröffentlichten Richtlinienseiten. Kundendaten, Bestellungen und Ihre Zugriffstoken werden nie an einen Modellanbieter gesendet.

Die Anbieter sind je nach Aufgabe OpenAI, Anthropic und Google. Octolift nutzt deren kostenpflichtige API-Stufen, deren Bedingungen festlegen, dass übermittelte Inhalte nicht zum Training ihrer Modelle verwendet werden.

Ihre Kunden liest Octolift nie aus. Die einzigen Bestelldaten, die es nutzt, sind die, die die Analysen von Shopify KI-Kanälen zuordnen: die Umsatzsummen und auf der Seite Agentic sales die Bestellungen hinter jedem Produkt (Bestelllink, Datum, Assistent und Betrag). Über den Käufer wird nichts gelesen oder gespeichert.

Der Zugriff auf Ihren Shop wird sofort entzogen, und jede Verarbeitung endet. Nichts, was Sie angewendet haben, wird zurückgesetzt: Die Inhalte gehören Ihnen und bleiben genau so, wie sie sind. Etwa 48 Stunden später fordert Shopify Octolift auf, die Daten Ihres Shops zu löschen, und Ihre Bewertungen, Ihr Änderungsverlauf, verfolgte Fragen, generierte Käuferfragen und Kontaktdaten werden gelöscht.

Klicken Sie auf Reload app. Damit wird Octolift im Shopify-Adminbereich mit einer neuen Sitzung neu geladen, was fast jeden vorübergehenden Fehler behebt. Wenn es immer wieder auftritt, öffnen Sie Support und starten Sie einen Chat. Nennen Sie uns das Produkt, bei dem Sie waren, und was Sie geklickt haben.

Der KI-Bewerter hat kein vollständiges Ergebnis geliefert, und Octolift zeigt nie eine Teilbewertung so an, als wäre sie endgültig. Warten Sie einen Moment und klicken Sie auf Try again. Bleibt das Problem bei einem Produkt bestehen, kontaktieren Sie uns mit dem Produktnamen.

Octolift wurde um eine Berechtigung erweitert, die bei Ihrer Installation noch nicht bestand. Schließen Sie die App, öffnen Sie sie erneut über das Menü Apps in Ihrem Shopify-Adminbereich, bestätigen Sie die Berechtigungsanfrage von Shopify und speichern Sie dann erneut.

Öffnen Sie Support im App-Menü und klicken Sie auf Chat with us, oder schreiben Sie an [email protected]. Geben Sie Ihre Shop-URL und das Produkt an, das Sie sich angesehen haben.