Datenschutzerklärung

Diese Übersetzung dient nur zur Information. Maßgeblich ist die englische Fassung.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Craftshift („wir“, „uns“) Informationen auf octoliftai.com (die „Website“) verarbeitet, der Marketing-Website der Shopify-App Octolift (die „App“). Sie fasst außerdem zusammen, wie die App mit Shop-Daten umgeht. Die vollständige Datenschutzerklärung der App finden Sie unter octolift.com/privacy-policy. Bei Fragen schreiben Sie an [email protected].

Zusammenfassung

• Die Website hat keine Konten, Formulare oder Logins. Sie nutzt Google Analytics 4 mit Google Consent Mode, um zu verstehen, welche Seiten gelesen werden.
• Besucher aus der EU/dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz werden zuerst um ihre Einwilligung gebeten. Alle anderen können die Analyse jederzeit deaktivieren.
• Wir verkaufen Ihre Daten niemals und geben sie niemals für Werbezwecke weiter. Die Speicherung für Werbung ist immer deaktiviert.
• Die App liest Ihre Kunden nie aus und sendet Produkttext nur an KI-Anbieter, um Ihre Produkteinträge zu bewerten und zu verbessern.

Welche Informationen wir auf der Website erheben

Analyse. Wir nutzen Google Analytics 4 von Google, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, zum Beispiel welche Seiten gelesen werden und welche Links zum Shopify App Store führen. Dabei werden die Cookies _ga und _ga_NYJ7TVZWKL verwendet, jeweils für bis zu 2 Jahre gespeichert.

• Wenn Sie die Website aus der EU/dem EWR, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz besuchen, werden diese Cookies erst gesetzt, nachdem Sie im Cookie-Banner auf Akzeptieren geklickt haben, und wir stützen uns auf diese Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bis dahin oder wenn Sie ablehnen, erhält Google nur cookielose Signale ohne Kennungen.
• Überall sonst ist die Analyse standardmäßig aktiv, und Sie können sie jederzeit deaktivieren.
• Sie können Ihre Wahl jederzeit über Cookie-Einstellungen unten auf jeder Seite ändern oder das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics nutzen. Eine Ablehnung löscht bereits gesetzte Analyse-Cookies.

Google Analytics 4 protokolliert oder speichert keine IP-Adressen. Google kann diese Daten in den Vereinigten Staaten verarbeiten. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Länderprüfung. Um zu entscheiden, ob das Cookie-Banner angezeigt wird, fragt Ihr Browser unseren Hosting-Anbieter (Cloudflare), aus welchem Land Sie die Website besuchen. Wir speichern diese Information nicht.

Ihr Browser. Ihre Cookie-Wahl, Ihre Sprachwahl und Ihre Wahl zwischen hellem und dunklem Design werden im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt, nicht auf unseren Servern.

Server-Logs. Unser Hosting-Anbieter Cloudflare verarbeitet übliche Server-Logs (IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt der Anfrage) für Sicherheit und Zuverlässigkeit.

Wenn Sie uns kontaktieren. Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben, erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht und verwenden sie nur, um Ihnen zu antworten.

Wie die App mit Shop-Daten umgeht

Wenn Sie die App installieren, teilt Shopify den Namen, die Domain, den Tarif, das Land und die Kontaktdaten Ihres Shops sowie Name und E-Mail-Adresse des Nutzers, der die App öffnet. Um Ihre Produkte zu bewerten, liest die App Produktdaten (Titel, Beschreibungen, Bilder, Kategorien und zugehörige Felder) und sendet den Text des Produkteintrags, für Vorschläge zusätzlich bis zu vier Produktbilder, an einen KI-Modellanbieter: OpenAI, Anthropic oder Google. Wir nutzen deren kostenpflichtige API-Stufen, deren Bedingungen festlegen, dass übermittelte Inhalte nicht zum Training ihrer Modelle verwendet werden.

Die App schreibt nur dann in ein Produkt, wenn Sie eine Änderung freigeben, und nur Titel, Beschreibung, Kategorie und Kategoriefelder. Sie liest zusammengefasste Umsätze, die Shopify KI-Kanälen zuordnet, niemals einzelne Kunden. Der Support-Chat läuft über Crisp, E-Mails werden über Resend versendet. Bei der Deinstallation wird der Zugriff sofort entzogen, und die Daten Ihres Shops werden gelöscht, sobald Shopify uns dazu auffordert, etwa 48 Stunden später. Die Details finden Sie in der Datenschutzerklärung der App und unter Daten und Datenschutz.

Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden Informationen, um:

• zu verstehen, welche Seiten der Website Händlern helfen, und sie zu verbessern.
• die App bereitzustellen und auf Ihre Anfrage Support zu leisten.
• Ihnen über das Abrechnungssystem von Shopify Rechnungen zu stellen.
• die Website und die App sicher und zuverlässig zu halten.

Weitergabe

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre Informationen nicht. Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb der Website und der App helfen (Hosting, Analyse, E-Mail-Versand, Support-Chat, KI-Modellanbieter), zu Bedingungen, die sie zu deren Schutz verpflichten, sowie wenn das Gesetz es verlangt.

Speicherdauer

Analysedaten werden in Google Analytics höchstens 14 Monate gespeichert. E-Mails, die Sie uns senden, werden so lange aufbewahrt, wie es nötig ist, um Ihnen zu helfen. App-Daten werden gespeichert, solange die App installiert ist, wie oben beschrieben.

Ihre Rechte (DSGVO und CCPA)

Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Einwohner Kaliforniens haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir erheben, und deren Löschung zu verlangen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Um ein Recht auszuüben, schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir antworten innerhalb eines Monats. Sie können sich auch bei Ihrer Datenschutzbehörde beschweren. Unsere ist die niederländische Autoriteit Persoonsgegevens.

Kinder

Die Website und die App richten sich an Unternehmen. Wir erheben wissentlich keine Informationen von Kindern unter 16 Jahren.

Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben zeigt, wann sie zuletzt geändert wurde.

Kontakt

Craftshift, Letterhout, 1507 EG Zaandam, Niederlande. E-Mail: [email protected]