Integritetspolicy

Den här översättningen är endast avsedd som information. Den engelska versionen har företräde.

Den här integritetspolicyn förklarar hur Craftshift (“vi”, “oss”) hanterar information på octoliftai.com (“webbplatsen”), marknadsföringswebbplatsen för Shopify-appen Octolift (“appen”). Den sammanfattar också hur appen hanterar butiksdata; appens fullständiga integritetspolicy finns på octolift.com/privacy-policy. Om du har frågor kan du mejla [email protected].

Sammanfattning

• Webbplatsen har inga konton, formulär eller inloggningar. Den använder Google Analytics 4 för att förstå vilka sidor som läses, med Google Consent Mode.
• Besökare från EU/EES, Storbritannien och Schweiz tillfrågas först om samtycke. Alla andra kan stänga av analysen när som helst.
• Vi säljer aldrig dina data och delar dem aldrig för annonsering. Lagring för annonsering är alltid avstängd.
• Appen läser aldrig dina kunder och skickar produkttext till AI-leverantörer bara för att poängsätta och förbättra dina produktsidor.

Information vi samlar in på webbplatsen

Analys. Vi använder Google Analytics 4, som tillhandahålls av Google, för att förstå hur webbplatsen används, till exempel vilka sidor som läses och vilka länkar som leder till Shopify App Store. Tjänsten använder cookierna _ga och _ga_NYJ7TVZWKL, som var och en sparas i upp till 2 år.

• Om du besöker oss från EU/EES, Storbritannien eller Schweiz sätts de här cookierna först när du klickar på Godkänn i cookiebannern, och vi grundar behandlingen på det samtycket (artikel 6.1 a i GDPR). Fram till dess, eller om du avböjer, får Google bara cookiefria signaler utan identifierare.
• Överallt annars är analysen påslagen som standard och du kan stänga av den när som helst.
• Du kan ändra ditt val när som helst via Cookie-inställningar längst ned på varje sida, eller använda Googles webbläsartillägg för att välja bort. Om du avböjer raderas de analyscookies som redan har satts.

Google Analytics 4 loggar eller sparar inte IP-adresser. Google kan behandla dessa data i USA; Google LLC är certifierat enligt EU-U.S. Data Privacy Framework.

Landskontroll. För att avgöra om cookiebannern ska visas frågar din webbläsare vår hostingleverantör (Cloudflare) vilket land du besöker oss från. Vi sparar inte den uppgiften.

Din webbläsare. Ditt cookieval, ditt språkval och ditt val av ljust eller mörkt tema sparas i webbläsarens lokala lagring, inte på våra servrar.

Serverloggar. Vår hostingleverantör, Cloudflare, behandlar vanliga serverloggar (IP-adress, webbläsartyp, tidpunkt för begäran) för säkerhet och tillförlitlighet.

När du kontaktar oss. Om du mejlar oss får vi ditt namn, din e-postadress och innehållet i ditt meddelande, och vi använder dem bara för att svara dig.

Så hanterar appen butiksdata

När du installerar appen delar Shopify din butiks namn, domän, plan, land och kontaktuppgifter, samt namn och e-postadress för den användare som öppnar appen. För att poängsätta dina produkter läser appen produktdata (titlar, beskrivningar, bilder, kategorier och relaterade fält) och skickar text från produktsidan, och för förslag upp till fyra produktbilder, till en leverantör av AI-modeller: OpenAI, Anthropic eller Google. Vi använder deras betalda API-nivåer, vars villkor anger att inskickat innehåll inte används för att träna deras modeller.

Appen skriver till en produkt bara när du godkänner en ändring, och bara titel, beskrivning, kategori och kategorifält. Den läser sammanlagd försäljning som Shopify tillskriver AI-kanaler, aldrig enskilda kunder. Supportchatten körs på Crisp och e-post skickas via Resend. När du avinstallerar återkallas åtkomsten direkt och din butiks data raderas när Shopify ber oss att radera dem, ungefär 48 timmar senare. Detaljerna finns i appens integritetspolicy och i Data och integritet.

Hur vi använder information

Vi använder information för att:

• Förstå vilka sidor på webbplatsen som hjälper handlare, och förbättra dem.
• Tillhandahålla appen och support när du ber om det.
• Fakturera dig via Shopifys faktureringssystem.
• Hålla webbplatsen och appen säkra och tillförlitliga.

Delning

Vi säljer, hyr ut eller byter inte bort din information. Vi delar data bara med tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva webbplatsen och appen (hosting, analys, e-postleverans, supportchatt, leverantörer av AI-modeller), enligt villkor som kräver att de skyddar dem, och när lagen kräver det.

Lagringstid

Analysdata sparas i Google Analytics i högst 14 månader. E-post du skickar till oss sparas så länge det behövs för att hjälpa dig. Appdata sparas medan appen är installerad, enligt beskrivningen ovan.

Dina rättigheter (GDPR och CCPA)

Beroende på var du bor kan du ha rätt att få tillgång till, rätta, radera, begränsa eller invända mot behandlingen av dina personuppgifter, rätt till dataportabilitet och rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Invånare i Kalifornien har rätt att få veta vilka personuppgifter vi samlar in och att begära att de raderas; vi säljer inte personuppgifter. Mejla oss för att utöva någon av dina rättigheter. Vi svarar inom en månad. Du kan också lämna klagomål till din dataskyddsmyndighet; vår är nederländska Autoriteit Persoonsgegevens.

Barn

Webbplatsen och appen är avsedda för företag. Vi samlar inte medvetet in information från barn under 16 år.

Ändringar

Vi kan uppdatera den här policyn. Datumet “Senast uppdaterad” ovan visar när den senast ändrades.

Kontakt

Craftshift, Letterhout, 1507 EG Zaandam, Nederländerna. E-post: [email protected]