Przejdź do treści

Dane i prywatność w Octolift

Jakie uprawnienia Octolift otrzymuje w sklepie Shopify, co opuszcza sklep i dokąd trafia, co jest przechowywane i jak długo oraz co daje odinstalowanie.

Octolift odczytuje produkty przez Shopify, wysyła tekst produktu do dostawcy AI, by go ocenić i napisać propozycje, i zapisuje z powrotem tylko zatwierdzone zmiany. Nigdy nie odczytuje danych klientów. Ta strona wyjaśnia uprawnienia, to, co opuszcza sklep, co jest przechowywane i co się dzieje po odinstalowaniu. Polityka prywatności dotyczy tej witryny.

O jakie uprawnienia prosi aplikacja?

UprawnienieDo czego Octolift go potrzebuje
Wyświetlanie i edycja produktówDo odczytu wszystkiego, co sprawdza analiza (tytuł, opis, typ, kategoria i jej pola, warianty, multimedia, dostępność), oraz zapisu zatwierdzonego tytułu, opisu, kategorii i pól kategorii.
Wyświetlanie i edycja metaobiektówWartości pól kategorii w Shopify to wpisy w jego taksonomii. Gdy wybierzesz wartość, której sklep jeszcze nie ma, Octolift tworzy taki wpis.
Wyświetlanie definicji metaobiektówDo sprawdzenia, jakiego typu wpisu używa pole kategorii, by wartość trafiła we właściwe miejsce.
Wyświetlanie raportówDo odczytu sprzedaży, którą Shopify przypisuje asystentom AI, na potrzeby sprzedaży agentowej.
Wyświetlanie zasad prawnychDo sprawdzenia, które zasady sklepu są opublikowane, i przygotowania na ich podstawie odpowiedzi w Knowledge base.
Wyświetlanie motywówCzęść zestawu uprawnień, który Shopify pokazuje przy instalacji. Tylko do odczytu: Octolift nigdy nie zmienia motywu.

Nic nie jest zapisywane bez zatwierdzenia.

Co opuszcza sklep?

Analizą karty produktu i pisaniem propozycji zajmuje się duży model językowy u jednego z trzech dostawców: OpenAI, Anthropic lub Google. Model wybiera Octolift, a nie użytkownik. Wysyłane są:

  • Tytuł produktu, typ produktu, kategoria, wartości pól kategorii i opis wraz z liczbą słów.
  • Na potrzeby propozycji i kontroli kategorii: do czterech zdjęć produktu w zmniejszonym rozmiarze.
  • Na potrzeby kontroli kategorii: nazwy atrybutów kategorii, ich obecne wartości i wartości dopuszczone przez Shopify.
  • Na potrzeby propozycji: luki wykryte przez skan, by model pisał pod kątem kontroli.
  • Przy sprawdzaniu, jak odpowiedziałby asystent: podsumowanie produktu z katalogu i fragmenty opublikowanych stron zasad.

Octolift korzysta z płatnych planów API tych dostawców, których warunki stanowią, że przesłane treści nie są używane do trenowania modeli. Pytania kupujących są też wysyłane do ChatGPT i Gemini oraz wyszukiwane w katalogu AI Shopify, który jest usługą samego Shopify.

Co jest przechowywane?

  • Profil sklepu: domena, nazwa, plan, kraj i waluta oraz dane kontaktowe, które Shopify przekazuje zainstalowanym aplikacjom.
  • Oceny: ostatnia ocena każdego przeanalizowanego produktu wraz z poprzednią.
  • Historia zmian: dla każdej zastosowanej zmiany pole, poprzednia i nowa wartość oraz propozycja, z której pochodzi. Przechowywana przez 30 dni.
  • Pytania: pytania zadane na stronie AI rankings, dla każdego kraju, z wynikami każdego sprawdzenia.
  • Wygenerowane pytania kupujących: przechowywane przez 30 dni na potrzeby strony Activity.
  • Wykorzystanie: które produkty obejmuje plan i ile pytań wykorzystano.
  • Adresy do powiadomień: do pięciu adresów e-mail ustawionych na stronie Settings.

Czego nigdy się nie odczytuje ani nie wysyła?

  • Danych poszczególnych klientów. Octolift nie prosi o dostęp do klientów.
  • Tokenów dostępu Shopify, danych klientów ani danych zamówień do żadnego dostawcy modelu.
  • Niczego do sieci reklamowych lub śledzących. W aplikacji nie ma skryptu analitycznego.

Jakie e-maile otrzymasz?

E-mail powitalny po pierwszej instalacji, krótką wiadomość po odinstalowaniu, powiadomienie, jeśli cotygodniowe sprawdzanie pytań zostanie wstrzymane dla sklepu, oraz, tylko jeśli ocenisz aplikację w niej samej, wiadomość uzupełniającą. Trafiają na adresy do powiadomień ze strony Settings, a dopóki ich nie ustawisz, na adres e-mail sklepu. Odpowiedz na dowolny z nich, by się z nami skontaktować.

Co się dzieje po odinstalowaniu?

  • Natychmiast: dostęp Octolift do sklepu zostaje cofnięty, a całe przetwarzanie się zatrzymuje. Nic z zastosowanych zmian nie zostaje cofnięte.
  • Około 48 godzin później: Shopify wysyła prośbę o usunięcie danych sklepu, a oceny, historia zmian, śledzone pytania, wygenerowane pytania i dane kontaktowe zostają usunięte. Lista produktów objętych planem zostaje zachowana jako dokumentacja rozliczeniowa, bez żadnej treści produktów.

Aby złożyć wniosek dotyczący danych na podstawie RODO (GDPR) lub CCPA, napisz na [email protected].