Octolift leser produktene dine via Shopify, sender produkttekst til en AI-leverandør for å gi den score og skrive forslag, og skriver bare tilbake endringene du godkjenner. Den leser aldri kundene dine. Denne siden forklarer tillatelsene, hva som forlater butikken din, hva som lagres og hva som skjer når du avinstallerer. Personvernerklæringen gjelder dette nettstedet.
Hvilke tillatelser ber appen om?
| Tillatelse | Hvorfor Octolift trenger den |
|---|---|
| Se og redigere produkter | For å lese alt analysen ser på (tittel, beskrivelse, type, kategori og kategoriens felt, varianter, bilder, tilgjengelighet), og skrive tittelen, beskrivelsen, kategorien og kategorifeltene du godkjenner. |
| Se og redigere metaobjekter | Verdier i kategorifelt i Shopify er oppføringer i taksonomien. Når du velger en verdi butikken din ikke har ennå, oppretter Octolift den oppføringen. |
| Se metaobjektdefinisjoner | For å finne ut hvilken oppføringstype et kategorifelt bruker, slik at en verdi skrives til riktig sted. |
| Se rapporter | For å lese salget Shopify tilskriver AI-assistenter, for agentisk salg. |
| Se juridiske retningslinjer | For å se hvilke butikkvilkår som er publisert, og skrive utkast til svar i Knowledge base ut fra dem. |
| Se temaer | En del av tillatelsene Shopify viser ved installasjon. Den gir bare lesetilgang: Octolift endrer aldri temaet ditt. |
Ingenting skrives uten at du godkjenner det.
Hva forlater butikken din?
Analysen av en produktoppføring og skrivingen av forslag gjøres av en stor språkmodell hos én av tre leverandører: OpenAI, Anthropic eller Google. Octolift velger modellen, ikke du. Dette sendes:
- Produktets tittel, produkttype, kategori, verdier i kategorifelt og beskrivelse, med antall ord.
- For forslag og kategorikontrollen: opptil fire av produktets bilder, i redusert størrelse.
- For kategorikontrollen: navnene på kategoriens egenskaper, de nåværende verdiene og verdiene Shopify tillater.
- For forslag: hullene skanningen fant, så modellen skriver med tanke på kontrollene.
- Når appen tester hvordan en assistent ville svart: katalogens sammendrag av produktet og utdrag fra de publiserte sidene med retningslinjer.
Octolift bruker de betalte API-nivåene til disse leverandørene, der vilkårene sier at innsendt innhold ikke brukes til å trene modellene deres. Kundespørsmål sendes også til ChatGPT og Gemini, og søkes i Shopifys AI-katalog, som er Shopifys egen tjeneste.
Hva lagres?
- Butikkprofil: domene, navn, plan, land og valuta, pluss kontaktopplysningene Shopify gir installerte apper.
- Scorer: den siste scoren for hvert analysert produkt, med den forrige.
- Endringshistorikk: for hver endring du tar i bruk, feltet, den forrige og den nye verdien, og forslaget den kom fra. Beholdes i 30 dager.
- Spørsmålene dine: spørsmålene du stiller på AI rankings-siden, per land, med resultatene av hver sjekk.
- Genererte kundespørsmål: beholdes i 30 dager for Activity-siden.
- Bruk: hvilke produkter planen din dekker og hvor mange spørsmål du har brukt.
- Varslingsadresser: opptil fem e-postadresser du angir på Settings-siden.
Hva leses eller sendes aldri?
- Enkeltkunder. Octolift ber ikke om tilgang til kunder.
- Shopify-tilgangstokenene dine, kundedata eller bestillingsdata, til noen modelleverandør.
- Noe som helst til et reklame- eller sporingsnettverk. Det finnes ikke noe analyseskript i appen.
Hvilke e-poster får du?
En velkomst-e-post første gang du installerer, en kort melding når du avinstallerer, et varsel hvis de ukentlige sjekkene av spørsmål er satt på pause for butikken din, og, bare hvis du vurderer appen inne i den, en oppfølging. De sendes til varslingsadressene på Settings-siden, eller til butikkens e-postadresse til du har angitt noen. Svar på hvilken som helst av dem for å nå oss.
Hva skjer når du avinstallerer?
- Umiddelbart: Octolifts tilgang til butikken din trekkes tilbake, og all behandling stopper. Ingenting du har tatt i bruk, tilbakestilles.
- Omtrent 48 timer senere: Shopify sender forespørselen om å slette butikkens data, og scorer, endringshistorikk, fulgte spørsmål, genererte spørsmål og kontaktopplysninger slettes. Listen over produkter planen din har dekket, beholdes som et faktureringsgrunnlag, uten noe av produktinnholdet ditt.
For å bruke rettighetene dine etter GDPR eller CCPA sender du e-post til [email protected].