O Octolift lê seus produtos pela Shopify, envia o texto dos produtos a um provedor de IA para dar a nota e escrever sugestões, e grava de volta só as mudanças que você aprova. Ele nunca lê seus clientes. Esta página explica as permissões, o que sai da sua loja, o que é guardado e o que acontece quando você desinstala. A política de privacidade cobre este site.
Quais permissões o app pede?
| Permissão | Por que o Octolift precisa dela |
|---|---|
| Ver e editar produtos | Para ler tudo o que a análise examina (título, descrição, tipo, categoria e seus campos, variantes, mídias, disponibilidade) e gravar o título, a descrição, a categoria e os campos de categoria que você aprovar. |
| Ver e editar metaobjetos | Os valores dos campos de categoria na Shopify são entradas da taxonomia dela. Quando você escolhe um valor que sua loja ainda não tem, o Octolift cria essa entrada. |
| Ver definições de metaobjetos | Para descobrir qual tipo de entrada um campo de categoria usa, para que o valor seja gravado no lugar certo. |
| Ver relatórios | Para ler as vendas que a Shopify atribui a assistentes de IA, para as vendas agênticas. |
| Ver políticas legais | Para ver quais políticas da loja estão publicadas e redigir respostas do Knowledge base a partir delas. |
| Ver temas | Faz parte do conjunto de permissões que a Shopify mostra na instalação. É somente leitura: o Octolift nunca altera seu tema. |
Nada é gravado sem a sua aprovação.
O que sai da sua loja?
A análise de um anúncio e a escrita de sugestões são feitas por um grande modelo de linguagem em um de três provedores: OpenAI, Anthropic ou Google. Quem escolhe o modelo é o Octolift, não você. O que é enviado:
- O título do produto, o tipo de produto, a categoria, os valores dos campos de categoria e a descrição, com a contagem de palavras.
- Para sugestões e para a verificação de categoria: até quatro imagens do produto, em tamanho reduzido.
- Para a verificação de categoria: os nomes dos atributos da categoria, seus valores atuais e os valores que a Shopify permite.
- Para sugestões: as lacunas que a análise encontrou, para que o modelo escreva de acordo com as verificações.
- Ao testar como um assistente responderia: o resumo do produto no catálogo e trechos das suas páginas de políticas publicadas.
O Octolift usa os planos pagos das APIs desses provedores, cujos termos afirmam que o conteúdo enviado não é usado para treinar os modelos. As perguntas de compradores também são enviadas ao ChatGPT e ao Gemini e pesquisadas no catálogo de IA da Shopify, que é um serviço da própria Shopify.
O que é armazenado?
- Perfil da loja: domínio, nome, plano, país e moeda, além dos dados de contato que a Shopify fornece aos apps instalados.
- Notas: a última nota de cada produto analisado, junto com a anterior.
- Histórico de mudanças: para cada mudança que você aplica, o campo, o valor anterior e o novo, e a sugestão de onde veio. Guardado por 30 dias.
- Suas perguntas: as perguntas que você faz na página AI rankings, por país, com os resultados de cada verificação.
- Perguntas de compradores geradas: guardadas por 30 dias para a página Activity.
- Uso: quais produtos seu plano cobre e quantas perguntas você já usou.
- Endereços de notificação: até cinco endereços de e-mail que você define na página Settings.
O que nunca é lido ou enviado?
- Clientes individuais. O Octolift não pede acesso a clientes.
- Seus tokens de acesso da Shopify, dados de clientes ou dados de pedidos, para nenhum provedor de modelos.
- Qualquer coisa para uma rede de publicidade ou rastreamento. Não há script de análise dentro do app.
Quais e-mails você vai receber?
Um e-mail de boas-vindas na primeira instalação, uma nota curta quando você desinstala, um aviso se as verificações semanais de perguntas forem pausadas para sua loja e, só se você avaliar o app dentro dele, uma mensagem de acompanhamento. Eles vão para os endereços de notificação da página Settings, ou para o e-mail da sua loja até você definir algum. Responda a qualquer um deles para falar conosco.
O que acontece quando você desinstala?
- Imediatamente: o acesso do Octolift à sua loja é revogado e todo o processamento para. Nada do que você aplicou é revertido.
- Cerca de 48 horas depois: a Shopify envia o pedido para apagar os dados da sua loja, e suas notas, histórico de mudanças, perguntas acompanhadas, perguntas geradas e dados de contato são excluídos. A lista de produtos que seu plano cobriu é mantida como registro de cobrança, sem nenhum conteúdo dos seus produtos.
Para fazer uma solicitação de dados com base na GDPR ou na CCPA, envie um e-mail para [email protected].