Termos de Serviço

Esta tradução é fornecida apenas para fins informativos. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.

Estes Termos de Serviço (os “Termos”) se aplicam ao app Octolift para Shopify (o “App”) e ao octoliftai.com (o “Site”), fornecidos pela Craftshift, Letterhout, 1507 EG Zaandam, Países Baixos (“nós”). Ao instalar ou usar o App, você concorda com estes Termos e com os Termos de Serviço da Shopify.

O serviço

O App avalia o quanto seus produtos Shopify podem ser encontrados, entendidos e recomendados por assistentes de IA, sugere melhorias escritas por um modelo de linguagem, verifica perguntas de compradores no catálogo de IA da Shopify, no ChatGPT e no Gemini, e mostra as vendas que a Shopify atribui a canais de IA. Podemos melhorar, alterar ou descontinuar recursos a qualquer momento; daremos aviso prévio razoável de mudanças que reduzam de forma relevante o que um plano pago inclui.

Conteúdo e resultados gerados por IA

• As sugestões são rascunhos escritos por um modelo de linguagem. Você é responsável por revisá-las antes de salvar e pelo conteúdo da sua loja. O App só grava em um produto quando você clica em Save ou confirma Apply all suggestions.
• Notas, posições e respostas dos assistentes descrevem o que o catálogo da Shopify e assistentes de IA de terceiros retornaram no momento de uma verificação. Esses serviços mudam seus resultados com o tempo e de país para país. Não garantimos nenhuma posição, recomendação, tráfego ou venda.

Suas responsabilidades

• Você deve ter direito ao conteúdo e aos dados da sua loja.
• Você não deve usar o App para publicar conteúdo ilegal ou enganoso, nem para interferir na Shopify, nos provedores de IA ou nos nossos sistemas.

Planos e cobrança

Os planos e preços estão listados na nossa página de preços e no seletor de planos da Shopify. Os planos pagos são cobrados em USD pelo sistema de cobrança da Shopify, mensal ou anualmente, e aparecem na sua fatura da Shopify. Você pode mudar ou cancelar a qualquer momento escolhendo outro plano no App ou desinstalando-o. Salvo quando exigido por lei, as tarifas não são reembolsáveis. O plano Free cobre 5 produtos e 5 perguntas, sem limite de tempo.

Serviços de terceiros

O App depende da Shopify, OpenAI, Anthropic, Google e outros provedores. A disponibilidade deles está fora do nosso controle, e os termos próprios deles se aplicam ao seu uso desses serviços.

Propriedade intelectual

O App, o Site e o conteúdo deles pertencem à Craftshift. Seus produtos e os dados da sua loja continuam sendo seus, incluindo qualquer conteúdo que você aplique a partir de uma sugestão; você nos concede uma licença limitada para processá-los apenas para fornecer o App.

Isenção de garantias

O App é fornecido “no estado em que se encontra”. Trabalhamos muito para que ele seja preciso e confiável, mas não garantimos que ele estará livre de erros ou funcionará sem interrupções.

Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Craftshift não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais, nem por lucros cessantes, perda de receita ou de dados. Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação se limita ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.

Rescisão

Você pode deixar de usar o App a qualquer momento desinstalando-o. Podemos suspender ou encerrar o acesso se você violar estes Termos. Os dados são excluídos conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis dos Países Baixos. As normas obrigatórias de proteção ao consumidor do seu país continuam valendo quando aplicáveis.

Alterações

Podemos atualizar estes Termos. A data de “Última atualização” mostra a versão mais recente; continuar usando o App após uma mudança significa que você a aceita.

Contato

Dúvidas sobre estes Termos: [email protected].