Descripciones de producto con IA sin datos inventados: checklist

Para reescribir descripciones de producto con IA sin inventar datos, dale al modelo solo tus propios datos de producto, prohíbele añadir cualquier material, medida, certificación o afirmación que no esté en esos datos y revisa cada borrador frente al original antes de publicarlo. Guarda la versión anterior para poder volver atrás. Una descripción que suena mejor pero incluye una especificación errónea sale más cara que la antigua.

Esta lista de comprobación recoge las reglas que debes fijar, las revisiones que debes hacer y los errores a los que debes prestar atención.

¿Por qué las reescrituras con IA inventan datos?

Un modelo de lenguaje escribe lo que es probable, no lo que es cierto. Pídele que haga una descripción “más detallada” y rellenará los huecos con detalles habituales en ese tipo de producto: una camiseta de algodón pasa a ser “100 % algodón orgánico”, una mochila gana un tejido “resistente al agua”, una vela obtiene “40 horas de combustión”. Todo eso suena bien. Nada de eso salió de ti.

Esto importa más ahora que antes. Los asistentes de compra con IA citan las descripciones de producto a los compradores, palabra por palabra, como datos sobre tu producto. Una especificación inventada en tu descripción se convierte en una especificación inventada en la respuesta de un asistente, y después en una devolución.

¿Qué no debe añadir nunca la IA?

Escribe esto en tus instrucciones, siempre:

No añadir nunca	Por qué
Materiales y porcentajes de tejido	Es la invención más común y, en muchos mercados, una declaración legal.
Medidas, pesos, capacidades	Los compradores deciden por ellas; una errónea significa una devolución.
Certificaciones y normas	“Orgánico”, “vegano”, “sin BPA”, “CE” son afirmaciones que debes poder demostrar.
Cifras de rendimiento	Duración de la batería, tiempo de combustión, grado de impermeabilidad.
Origen y fabricación	“Hecho a mano”, “fabricado en Italia”, “de origen ético”.
Comparaciones con otras marcas	Imposibles de verificar y fáciles de equivocar.
Citas o valoraciones de clientes	Nunca generes prueba social.

La regla que hay detrás de todas: cada afirmación factual del texto nuevo debe existir ya en el texto antiguo, en los campos del producto o en tus propios documentos. El modelo puede reordenar, aclarar y reestructurar. No puede añadir.

¿Qué se le debe permitir hacer a la IA?

Mucho, siempre que no se salga de tus datos:

• Empezar por a quién va dirigido el producto y para qué se usa, si tu ficha de producto lo dice.
• Convertir un bloque de texto en párrafos cortos.
• Sacar las especificaciones enterradas en un párrafo y ponerlas en frases claras que un asistente pueda citar.
• Eliminar el relleno (“perfecto para cualquier ocasión”, “te encantará”).
• Mantener el idioma de tu ficha, sin traducirla al inglés.

¿Cómo revisas un borrador antes de publicarlo?

Haz estas cinco comprobaciones en cada descripción escrita con IA:

1. Coincidencia de afirmaciones. Haz una lista de cada afirmación factual del borrador. Busca cada una en tu ficha original o en tus datos de producto. Lo que no encuentres, fuera.
2. Coincidencia de cifras. Cada número del borrador (talla, peso, porcentaje, cantidad) debe coincidir exactamente con la fuente, unidades incluidas.
3. Coincidencia de campos de categoría. Si rellenas campos de categoría (material, color, talla) a partir del texto, cada valor debe estar respaldado por el texto, no deducido del tipo de producto.
4. Revisión del idioma. El borrador está en el mismo idioma que la ficha original.
5. Revisión del formato. Si tu descripción anterior tenía tablas, imágenes o HTML personalizado, decide si estás dispuesto a perderlos antes de sustituirla.

Si un borrador falla la comprobación de afirmaciones más de una vez, es señal de que tu ficha de origen es demasiado escasa. Añade primero tú los datos reales y después pide una reescritura.

¿Cómo deshaces una mala reescritura?

Antes de sustituir una descripción, guarda la versión anterior en algún lugar desde el que puedas restaurarla en un solo paso. El panel de administración de Shopify no tiene una forma de recuperar una descripción anterior con un clic, así que una reescritura guardada por error es difícil de deshacer si no conservaste el texto antiguo. Guarda la versión anterior al menos unas semanas, el tiempo suficiente para notar una caída de la conversión o un aumento de las devoluciones.

¿Cómo lo resuelve Octolift?

Creamos Improve with AI (mejorar con IA) en Octolift en torno a estas reglas, porque una herramienta que escribe en las tiendas de los comerciantes no puede permitirse especificaciones inventadas. Sus sugerencias conservan todas las afirmaciones factuales que ya están en la ficha y no añaden materiales, medidas, certificaciones ni otros datos que no estén ahí; los valores de categoría solo se eligen cuando el título o la descripción los respaldan claramente, entre los valores que permite la taxonomía de Shopify.

Cada borrador se muestra junto a tu texto actual y no se escribe nada hasta que pulsas Save. Cada cambio se registra con su valor anterior, y los cambios de título y descripción se deshacen con un clic durante 30 días. Los detalles, incluidos exactamente qué campos se escriben, están en Improve with AI.

Sigue siendo un modelo de lenguaje. Puede expresar un dato cierto de forma torpe o destacar lo que no toca, así que lee cada sugerencia como leerías el texto de un redactor nuevo.

¿Cómo es una buena reescritura?

Aquí tienes un ejemplo, construido solo con datos del original:

• Antes: “Nuestra mejor primera capa. ¡Súper suave y cálida, perfecta para el aire libre! Merino, 200g. Tallas XS-XXL. Corte ajustado, ideal para esquí y senderismo.”
• Después: “Una primera capa de corte ajustado en lana merino de 200 g/m², pensada para el senderismo y el esquí con frío. Se lleva bajo un forro polar o una chaqueta y está disponible en tallas de la XS a la XXL.”

Cada dato de la segunda versión está en la primera. No se añadió nada sobre el lavado, el olor o el origen, porque el original no decía nada de eso. Si quieres incluirlo, tiene que venir de ti.

Resumen

Dale a la IA solo tus datos, prohíbele añadir materiales, cifras, certificaciones y afirmaciones, revisa cada borrador afirmación por afirmación y guarda la versión anterior para poder volver atrás. Una descripción más corta y cierta es mejor que una más larga que adivina, tanto para los compradores como para los asistentes de IA que te citan. Para ver cuáles de tus fichas son demasiado escasas para reescribirlas bien, comprueba cómo las leen los asistentes con nuestra guía para encontrar las preguntas que los compradores hacen a la IA, o prueba Improve with AI gratis en 5 productos con Octolift.